PRIVACY POLICYプライバシーポリシー

合同会社KIROKU(以下「当サービス」といいます)は、当サービスをご利用いただくお客様の個人情報を適切に保護することを社会的責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

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  • 1.取得する個人情報について

    当サービスでは、以下の個人情報を取得する場合があります。
    ・氏名、住所、電話番号、メールアドレス
    ・写真・画像データ
    ・お子さまやご家族に関するエピソード、インタビュー内容
    ・その他、サービス提供に必要な情報
    ※ 写真・エピソード等には、個人が特定される情報が含まれる場合があります。

  • 2.個人情報の利用目的

    取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
    ・フォトブック・関連制作物の制作および提供
    ・お問い合わせへの対応
    ・サービス提供に伴う連絡、確認、進行管理
    ・料金請求・決済・アフターサポート
    ・サービス品質向上のための内部分析(個人を特定しない形に限る)
    ※上記以外の目的で利用する場合は、事前にご本人の同意を得るものとします。

  • 3.個人情報の第三者提供について

    当サービスは、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
    ・ご本人の同意がある場合
    ・法令に基づく場合
    ・業務遂行上必要な範囲で、印刷会社・配送業者等に提供する場合
    (この場合、適切な管理・監督を行います)

  • 4.個人情報の管理について

    当サービスは、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
    また、業務に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。

  • 5.写真・制作物の取り扱いについて

    お預かりした写真・原稿・エピソード等のデータは、以下の目的にのみ利用します。
    ・ご依頼いただいた制作物の完成および納品
    ・修正対応・再制作等、サービス提供に必要な範囲
    ※ ご本人の許可なく、制作事例・広告・SNS等に使用することはありません。
    ※ 使用する場合は、必ず事前に書面または明確な同意を取得します。

  • 6.個人情報の開示・訂正・削除について

    ご本人から、自己の個人情報について開示・訂正・削除等の請求があった場合、本人確認を行ったうえで、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

  • 7.プライバシーポリシーの変更

    本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、予告なく変更する場合があります。
    変更後の内容は、当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

  • 8.お問い合わせ窓口

    個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
    【事業者名】合同会社KIROKU
    【代表者名】河本智恵美
    【所在地】〒107-0061 東京都港区北青山1-3-3三橋ビル3階
    【メールアドレス】memoria@kirokumemorialbook.jp